Tham khảo

Tài khoản 8bb của bạn được bảo vệ như thế nào

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, thông tin ví của bạn được mã hóa từ lúc nhập cho đến khi thanh toán hoàn…

Mã hóa end-to-endXác minh ví thực thờiKhông lưu mật khẩuCasino trực tiếp và slot

Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp

Quy trình bảo mật tài khoản 8bb

Khi bạn đăng nhập trên 8bb, hệ thống yêu cầu tên đăng nhập và mật khẩu; sau đó, nếu có hai lớp xác minh kích hoạt, bạn sẽ nhận mã từ email hoặc SMS. Mỗi lần rút tiền, tài khoản được khóa tạm thời để xác nhận danh tính — không có khoản rút nào được phép không qua bước này. Trên

điện thoại, phiên của bạn tự hết hiệu lực sau 15 phút không hoạt động; bạn cần đăng nhập lại để tiếp tục. MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều có lớp xác minh riêng từ phía nhà cung cấp, do đó giao dịch nạp và rút của bạn phải qua hai lần kiểm tra.

ĐIỂM NHẤN AN TOÀN

Ba khía cạnh bảo mật chính trên 8bb

Đặt mật khẩu mạnh cho tài khoản

Xác minh MoMo, ZaloPay, Viettel Money

Quy trình rút tiền được xác nhận

Mở tài khoản Khám phá sảnh

TRÊN ĐIỆN THOẠI

Bảo mật khi bạn chơi trên di động

Ứng dụng 8bb trên iOS và Android tự động mã hóa dữ liệu trước khi gửi đi, giống cách trình duyệt làm.

Kết nối được mã hóa

Khóa tạm sau nạp tiền

Hết phiên tự động

Yêu cầu đăng nhập lại

Mở tài khoản Khám phá sảnh

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Khi bạn cần giúp đỡ với tài khoản

TIN CẬY CÔNG KHAI

Tiêu chuẩn bảo mật 8bb áp dụng

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ 8bb đều được mã hóa bằng…

Không lưu trữ chi tiết thanh toán

8bb không bao giờ lưu số thẻ, mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn trên máy chủ.

Xác minh hai lớp

Khi bạn rút tiền, mã xác nhận được gửi đến email và điện thoại của bạn.

Phiên tự động hết hiệu lực

Nếu bạn không hoạt động trong 15 phút trên điện thoại hoặc 30 phút trên máy tính, 8bb sẽ tự…

Giám sát giao dịch bất thường

8bb theo dõi các mô hình giao dịch bất thường — ví dụ, rút số tiền lớn bất thình lình…

Hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Nếu bạn gặp vấn đề bảo mật, liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc trò…

Cách 8bb bảo vệ bạn khác với những trang khác

Không lưu chi tiết ví	Nhiều trang lưu số thẻ hoặc mã PIN để tiêu chuẩn hóa nạp tiền. 8bb không bao giờ làm điều này — mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bên cung cấp xử lý trực tiếp.
Phiên không vô hạn	Một số trang để phiên đăng nhập mở vô thời hạn. 8bb tự động đăng xuất bạn sau 15-30 phút không hoạt động, phụ thuộc vào thiết bị.
Xác minh rút tiền bắt buộc	Trên 8bb, rút tiền luôn cần mã xác nhận từ email, không có ngoại lệ. Một số trang cho phép rút tiền mà không cần xác minh lần thứ hai.
Ví kết nối một lần	Khi bạn xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money lần đầu, 8bb lưu mối liên kết nhưng không lưu mật khẩu. Các lần sau, chỉ cần xác minh từ ứng dụng ví.
Hỗ trợ tiếng Việt nhanh	Nếu bạn có câu hỏi bảo mật, đội hỗ trợ 8bb trả lời trực tiếp bằng tiếng Việt trong vài phút, không phải chờ lâu hoặc nhận hồi đáp tiếng Anh.
Giám sát ghi nhận hoạt động	8bb ghi lại tất cả lần đăng nhập, nạp tiền và rút tiền. Bạn có thể xem lịch sử trên cài đặt tài khoản để kiểm tra xem có hoạt động nào bạn không nhận ra.
Cảnh báo bất thường theo thời gian thực	Nếu 8bb phát hiện đăng nhập từ nước khác hoặc rút tiền vô thường, hệ thống sẽ gửi thông báo ngay. Bạn có thể phản hồi nhanh nếu đó không phải là bạn.

Sáu yếu tố định nghĩa bảo mật 8bb

Kết nối mã hóa

Mọi kết nối từ thiết bị của bạn đến 8bb đều sử dụng SSL 256-bit. Điều này giống cách ngân hàng bảo vệ tài khoản của bạn; không ai khác có thể thấy những gì bạn gửi.

MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toàn

Bạn không cấp mật khẩu ví cho 8bb. Mỗi lần nạp tiền, bạn được dẫn đến ứng dụng ví của mình để xác minh trực tiếp. Sau đó, 8bb nhận thông báo từ ví rằng giao dịch thành công.

Mật khẩu không khôi phục

8bb không thể đọc mật khẩu của bạn vì nó được mã hóa ngay khi bạn nhập. Nếu bạn quên, bạn phải đặt lại thông qua liên kết email — không có cách nào khác.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Mở cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy danh sách mọi lần đăng nhập, nạp và rút tiền với thời gian chính xác. Nếu thấy gì lạ, hãy báo ngay cho hỗ trợ.

Hỗ trợ xác minh nhanh

Nếu không chắc chắn về yêu cầu bảo mật, liên hệ đội hỗ trợ 8bb. Họ sẽ xác minh danh tính bạn và hướng dẫn các bước tiếp theo trong vài phút.

Không chia sẻ dữ liệu

8bb chỉ sử dụng thông tin tài khoản của bạn để xử lý giao dịch và hỗ trợ. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba.

Những câu hỏi bảo mật bạn thường đặt

Trên trang đăng nhập, nhấn 'Quên mật khẩu', nhập email của bạn. 8bb sẽ gửi liên kết đặt lại trong vài phút. Nhấn liên kết, nhập mật khẩu mới ít nhất 8 ký tự với chữ hoa, thường và số. Liên kết hết hiệu lực sau 24 giờ.

Có an toàn. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, bạn được dẫn đến ứng dụng ví của mình, không phải nhập mật khẩu trên trang 8bb. Ứng dụng ví tự bảo vệ kết nối của nó. 8bb chỉ nhận thông báo xác nhận từ ví.

Không. 8bb và bộ hỗ trợ không thể xem mật khẩu của bạn vì nó được mã hóa ngay khi lưu trữ. Nếu bạn cần đặt lại, bạn phải tự làm qua liên kết email hoặc yêu cầu hỗ trợ giúp bạn xác minh danh tính.

Vào cài đặt tài khoản, tìm phần 'Bảo mật'. Bật 'Xác minh hai lớp' và chọn nhận mã qua email hoặc SMS. Từ bây giờ, mỗi lần rút tiền, bạn sẽ nhận mã và phải nhập vào để hoàn tất.

Thay đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó liên hệ hỗ trợ 8bb với email hoặc trò chuyện trực tiếp. Cung cấp chi tiết hoạt động lạ — ngày giờ, số tiền, ví nào. Đội hỗ trợ sẽ kiểm tra lịch sử và khóa tài khoản nếu cần.

Trên điện thoại, phiên hết hiệu lực sau 15 phút không hoạt động. Trên máy tính, là 30 phút. Nếu bạn rời ứng dụng hoặc đóng trình duyệt, bạn sẽ phải đăng nhập lại khi quay lại. Điều này giúp bảo vệ tài khoản nếu bạn quên đóng phiên.

8bb không bao giờ yêu cầu mật khẩu hoặc mã xác minh qua email chính thức ngoài trang web 8bb hoặc ứng dụng chính thức. Nếu nhận email giả mạo hoặc bất kỳ yêu cầu nào từ một người, hãy xóa nó và báo cho hỗ trợ 8bb.